CommuniGate Pro
Версия 6.3
 

Защита

Интернет наводнён назойливыми почтовыми сообщениями, распространяемыми по миллионам адресов электронной почты. Эти сообщения известны как "спам".

Спамеры забивают папки ваших пользователей огромным количеством нежелательных сообщений, что не только перегружает вашу сеть и ресурсы вашего Сервера, но так же затрудняет и замедляет получение почты пользователями.

Кроме методов, описанных в этом разделе, дополнительные методы описываются в разделе Запрещённые Сетевые Адреса.

Чтобы распространять сообщения по миллионам адресов электронной почты, спамеры используют любой почтовый SMTP сервер как ретранслятор (релей): они доставляют одну копию сообщения на каждый почтовый сервер, требуя, чтобы сервер разослал это сообщение по нескольким сотням адресов. Такая практика не только отнимает ресурсы вашего Сервера, но и подвергает вас риску признания спамером непосредственно вас (так как "спам" приходит с вашего Сервера).

Сервера CommuniGate Pro имеет встроенные Возможности Защиты, которые помогают вам справляться со спамом.


Запрещение Неавторизованного Релеинга

Если модуль SMTP принимает входящие TCP соединения, то Сервер может быть использован спамерами как почтовый ретранслятор (релей): они могут распространять свои сообщения по всему миру, используя ваш сервер как открытый релей.

Также, если модуль SIP принимает входящие SIP запросы, то ваш Сервер может быть использован "телефонными" спамерами как ретранслятор (релей): они могут распространять свои звонки и/или мгновенные сообщения по всему миру, используя ваш сервер как открытый релей.

Для защиты вашего сайта от спамеров, вы должны ограничить возможности Сервера по ретранслированию сообщений. В основном, только ваши пользователи должны быть в состоянии использовать ваш Сервер для ретранслирования (релеинга) сообщений электронной почты и Сигналов в другие места в Интернете. Сообщения и Сигнальные запросы, приходящие из других источников, должны идти только в адрес ваших Пользователей и должны ретранслироваться на другие сайты в Интернет только при условии, что вы явным образом разрешили такой тип ретрансляции.

Задание Сетевых Адресов Клиентов

Простейшим способом убедиться, что пользователь именно вашего сервера отправил входящее SMTP сообщение или запрос SIP, является проверка сетевого (IP) адреса, с которого пришло сообщение. Если все ваши пользователи устанавливают соединения с одной или нескольких локальных сетей (LAN), то вы можете считать все сообщения, приходящие из таких сетей, как "сообщения от Клиентов", и ваш сервер будет ретранслировать (релеить) их в Интернет.

Через Веб Интерфейс Администратора откройте в разделе Установки страницу Сеть, и пройдите по ссылке Клиенты.

Введите IP адреса, с которых устанавливают соединения ваши клиенты, а также IP адреса других систем, которым необходимо разрешить использовать ваш сервер как почтовый релей:

Сетевые Адреса Клиентов
Считать Адреса LAN Клиентскими
Считать Адреса LAN Клиентскими
Выберите эту опцию, чтобы включить LAN IP адреса в список Сетевых Адресов Клиентов.

Адреса IP указываются в многострочном формате. Дополнительную информацию смотрите в разделе Сеть.

Если вы оказываете услуги коммутируемого доступа, введите диапазон адресов IP, которые вы зарезервировали для таких клиентов.

Задание Клиентов по именам в DNS

Вы можете задать список Сетевые Адреса Клиентов при помощи обратного поиска по именам доменов.

Вычислять Клиентов по DNS-именам

Обратите внимание: каждый Домен может иметь собственный список Сетевых Адресов Клиентов, который является расширением Общесерверного или Общекластерного списка.

Если клиент соединяется с адреса IP, не указанного в списке Сетевые Адреса Клиентов, и опция Вычислять Клиентов по DNS-именам включена, сервер пытается определить имя домена для этого IP адреса (если IP адрес имеет вид aa.bb.cc.dd, Сервер пытается получить PTR запись для имени dd.cc.dd.aa.in-addr.arpa). Если получен PTR имени домена, он сверяется со строками, указанными в таблице (эти строки могут содержать символ шаблона подстановки (*). Если полученное имя совпадает с одной из строк в таблице, сервер получает A-запись DNS для полученного имени домена, и проверяет, включён ли адрес IP соединения в адреса IP этой записи. Если да, то адрес рассматривается как "Сетевой Адрес Клиента" и обрабатывается так же, как если бы он был указан в списке Сетевые Адреса Клиентов.

Обратите внимание: хотя этот метод был популярен в старых почтовых серверах, он может быть очень затратным для крупномасштабных систем. Он требует, чтобы Сервер выполнял 2 DNS транзакции для каждого входящего соединения, устанавливаемого с адреса, не входящего в список Сетевые Адреса Клиентов; выполнение таких транзакций может занять много времени.
Используйте этот метод только если это абсолютно необходимо; например, в ситуациях, когда вашему серверу необходимо поддерживать большое (и заранее неизвестное) количество университетских сетей, и единственное, что известно об этих сетях, это тот факт, что "обратный поиск" по всем их адресам IP приведёт к указанию на некоторый субдомен университетского домена. Даже в этом случае попытайтесь ввести все известные адреса и сети в список Сетевые Адреса Клиентов, уменьшив, тем самым, количество требуемых операций "обратного поиска".

Настройка модуля SMTP

Когда модуль SMTP получает сообщение, и адрес IP отправителя не обнаружен в списке Сетевые Адреса Клиентов, сообщение помечается как полученное "от чужого". Если это сообщение должно быть ретранслировано вашим сервером на какой-нибудь другой хост в Интернете, и этот хост так же не указан в списке Сетевые Адреса Клиентов, сообщение может быть отвергнуто.

Как следствие, сервера и рабочие станции, включённые в список Сетевые Адреса Клиентов, могут использовать ваш Сервер для отправки (релеинга) сообщения на любой почтовый сервер в Интернете. Но любое сообщение, приходящее не из клиентских адресов и направляемое в систему, так же не указанную в клиентских адресах, может быть отвергнуто. Это сделает невозможным для спамеров использование вашего Сервера в качестве "открытого почтового релея".

Так как использование этих функций может негативно отразиться на ваших законных пользователях в случае, если вы не указали их адрес IP корректно, то на странице Релеинг SMTP есть возможность указать опцию "Релеить для Не-Клиентов".
Установите эту опцию в "Если Отправитель: клиенты", и попытки ретрансляции (релеинга) "чужой-к-чужому" будут отвергаться.

Список Сетевые Адреса Клиентов может содержать адреса других почтовых серверов. Сервер может ретранслировать почту, отправленную кем угодно и адресованную серверу с сетевым адресом, включённым в список Сетевые Адреса Клиентов, но он так же будет проверять, является ли адрес получателя в сообщении "простым".

На странице SMTP Релеинг есть опция "На клиентские Сетевые Адреса". Установите её значение в "Если Получатель: простой E-mail Адрес" для того, чтобы запретить релеинг "сложных адресов" (таких, как username%somehost@otherserver) на сервера, указанные в списке Сетевые Адреса Клиентов. Эта установка не даст спамерам использовать ваши сервера как "двухсерверные релеи".

Ниже описан метод "двухсерверного релея":
  • спамер отправляет сообщение username%somehost@server2 на сервер server1;
  • сервер server1 ретранслирует сообщения для сервера server2 потому что адрес server2 включён в список Сетевые Адреса Клиентов у server1;
  • сервер server2 ретранслирует сообщение на username@somehost, так как оно получено от server1, который включён у server2 в список Сетевые Адреса Клиентов.
Когда серверы ретранслируют друг-другу только "простые" адреса электронной почты, то эти серверы не могут быть использованы как "двухсерверные релеи" даже если они "взаимно доверяют" друг-другу (то есть, включили друг друга в свой список Сетевые Адреса Клиентов).

Для того, чтобы предотвратить проблемы со старыми почтовыми серверами, которые игнорируют знаки кавычек в адресах, адреса, в локальной части которых содержатся кавычки, не могут быть ретранслированы на серверы из списка Сетевые Адреса Клиентов, если выбрана опция "простые".

Если опция Релеинга на клиентские Сетевые Адреса установлена в значение "Если Получатель: никакой E-mail Адрес", то эти адреса не обрабатываются никаким специальным способом - сообщения, отправленные на серверы из списка Сетевые Адреса Клиентов обрабатываются так же, как и сообщения отправленные на серверы не из списка Сетевые Адреса Клиентов.


Вход только для Клиентов

Вход с Не-Клиентских IP адресов
Запрещено
Разрешено

Если вы не планируете обслуживать мобильных пользователей, то для того, чтобы разрешить все операции входа на сервер только с Сетевых Адресов Клиентов, в настройке Вход с не-Клиентских Адресов укажите значение Запретить.
Соединения с других адресов будут приниматься, но доступными окажутся только услуги, не требующие операций входа: передача почты по SMTP, входящие SIP запросы, HTTP доступ к Хранилищу Пользователей, просмотр публичных Списков Рассылки и т.д.

Обратите внимание: Пожалуйста, убедитесь, что в поле Сетевые Адреса Клиентов указаны адреса ваших клиентов и прочтите раздел Безопасность до того, как вы укажите эту опцию.


Релеинг для Мобильных Пользователей

Если некоторые из ваших пользователей много путешествуют, то они могут использовать различных Интернет Провайдеров для выхода в Интернет и, в результате этого, будут соединяться с вашим Сервером с различных адресов IP. Если такие пользователи используют ваш Сервер как почтовый ретранслятор (релей) SMTP, на который они отправляют все исходящие сообщения, Ограничения на Релеинг не позволят им посылать сообщения, когда их адреса IP не указаны в списке Сетевые Адреса Клиентов.

Вы не должны выбирать опцию "Запретить" для настройки Вход с не-Клиентских Адресов если вам необходимо обслуживать мобильных пользователей.
Вместо этого выберите опцию Разрешить.

Метод SMTP AUTH

Большинство почтовых клиентов поддерживают команду SMTP AUTH - стандартный метод Аутентификации SMTP, который позволяет почтовой программе аутентифицировать пользователя (отправителя). Если SMTP модуль получает сообщение от аутентифицированного пользователя, то сообщение помечается как "полученное от локального Пользователя" и может быть ретранслировано далее в Интернет.

Метод Прочитать-потом-Отправить

POP, IMAP и некоторые другие модули "доступа" проверяют, соединялся ли аутентифицированный пользователь с IP адреса, не указанного как Клиентский Адрес для того, чтобы мобильные пользователи, использующие старые почтовые приложения (не поддерживающие команду SMTP AUTH) могли отправлять сообщения через сервер CommuniGate Pro. В течение POP/IMAP сессии, и некоторое время после того, как сессия закрыта, этот IP адрес рассматривается как "Клиентский Адрес", и, таким образом, пользователи смогут отправить почту через Сервер сразу же ПОСЛЕ того, как они проверили содержимое своих папок с почтой.

Вход с Не-Клиентских IP адресов
Запрещено
Разрешено
Считать Адрес Клиентским в течение после выхода пользователя
Запомненные Адреса:

Ограничение времени используется из-за политики выделения "динамических IP адресов", которой следует большинство Интернет Провайдеров: когда пользователь отсоединяется от модема Интернет Провайдера, и какой-нибудь другой пользователь подключается к Интернету через этого Интернет Провайдера, то другой пользователь может получить тот же самый IP адрес.

Проинформируйте ваших пользователей об этом ограничении времени. Они должны составить все свои сообщения, не будучи подключёнными к сети, затем они должны подключиться к Интернет через любого Интернет Провайдера, проверить состояние своих почтовых папок на Сервере, и только затем они смогут отправить всю очередь своих исходящих сообщений. Если они хотят ответить на какие-нибудь сообщения, которые они только что забрали из своей почтовой папки на Сервере, они должны снова использовать команду Проверить Почту своего почтового приложения, и только потом они смогут отослать свои ответы.

Так как некоторые почтовые приложения сначала пытаются отправить очередь исходящих сообщений, SMTP модуль проверяет Обратный Адрес (адрес, указанный в команде Mail From протокола SMTP). Если это адрес зарегистрированного пользователя, то сообщение, подлежащее отправке, не будет отвергаться с ошибкой "permanent failure". Вместо этого будет возвращаться ошибка "temporary failure" (с комментарием "try to authenticate first"). Большинство почтовых программ не прерывают почтовую сессию при получении такой ошибки, продолжают аутентифицировать пользователя, получают сообщения для пользователя и пробуют ещё раз отправить очередь сообщений. В этот раз очередь сообщений будет принята, так как пользователь аутентифицировался с того же адреса.

Сессия SMTP (передачи сообщений) должна начинаться либо во время POP или IMAP сессии, либо до исчерпания заданного лимита времени после окончания POP/IMAP сессии. После этого, в случае, если очередь сообщений большая, а канал медленный, сессия SMTP может продолжаться так долго, сколько это необходимо (несколько часов).

Установки Домена и Пользователя

Поддержка мобильных пользователей может быть выключена для отдельных пользователей или для отдельных доменов путём отключения опции Roaming в разделе Услуги на странице Установки Пользователя и на странице Установки Домена. Если для Пользователя это опция отключена, то Пользователь сможет соединяться только с тех Интернет-адресов, которые включены в список Сетевые Адреса Клиентов.

Релеинг почты для мобильных пользователей может быть также выключен для отдельных пользователей или для отдельных доменов путём отключения опции Relay в разделе Услуги на странице Установки Пользователя и на странице Установки Домена. Если у Пользователя или у Домена эта услуга выключена, то IP адрес, с которого соединялся пользователь, не запоминается как "временный IP адрес клиента", и Аутентификация SMTP не позволит пользователю ретранслировать сообщения через ваш SMTP модуль. Эта установка полезна, когда вы хотите Обслуживать Пользователей на вашем Сервере, но не хотите предоставлять им возможность ретрансляции почты по SMTP через ваш Сервер (что вынуждает их отправлять сообщения через Веб Интерфейс Пользователя или через любой другой не-SMTP метод).


Проверка Обратного Адреса

Если модуль SMTP принимает входящие соединения TCP, то Сервер может быть использован спамерами как открытый почтовый ретранслятор (релей): используя ваш сервер, они могут распространять свои сообщения по всему миру. Для защиты сайта от спамеров, модуль SMTP может проверять Обратный Адрес (Return-Path) входящего сообщения (указываемый в команде Mail From протокола SMTP).

Модуль SMTP разбирает Обратный Адрес (Mail From) сообщения и отвергает сообщение в случае:
  • если имя домена в Обратном Адресе является пустым (домен не указан)
  • Обратный Адрес преобразовывается (через Маршрутизатор Сервера) в адрес ERROR

Когда в установках модуля SMTP выбраны опции Проверять и Обратный Адрес, то модуль SMTP отказывается принимать сообщение, если:

  • Return-Path (Обратный Адрес) имени домена указан как IP адрес, и этот адрес не включён в список Сетевых Адресов Клиентов

Если соединение устанавливается с адреса, не включённого в список Сетевые Адреса Клиентов, выполняется дополнительная проверка DNS, и SMTP модуль отвергает сообщения, если Обратный Адрес:

  • в DNS нет MX-записи или A-записи для домена, указанного в Return-Path (незарегистрированный домен)
  • в DNS есть MX-запись для домена, указанного в Return-Path, но она ссылается на несуществующую A-запись (фальшивый домен)

После разбора Обратного Адреса модуль SMTP использует Маршрутизатор. Если этот адрес является адресом локального пользователя, или адрес известен Маршрутизатору (преобразовывается им), он принимается. Это предотвращает обращения к DNS для адресов, "известных" Серверу.

Адреса, преобразованные в адрес ERROR, отвергаются; это даёт возможность задавать в Маршрутизаторе "плохие" адреса и домены.

Примеры:
Если вы не хотите принимать почту с любых адресов в домене offenderdomain.com, добавьте следующую строку в настройку Маршрутизатора:
offenderdomain.com = error
или
<*@offenderdomain.com> = error

Если вы не хотите принимать почту со всех адресов, начинающихся с "promo" в домене offenderdomain.com, добавьте следующую строку в настройку Маршрутизатора:
<promo*@offenderdomain.com> = error

Если обратный Адрес Домена не может быть проверен из-за того, что Сервер Доменных Имен, содержащий записи об этом домене недоступен, модуль отказывается принимать сообщение, но вместо "постоянной" ошибки модуль возвращает системе-отправителю "временную" ошибку. Система-отправитель должна повторить попытку позднее.

Вы можете включить в модуле SMTP опцию Проверять SPF-записи, чтобы проверять, что сообщение с данным Обратным Адресом вообще может приходить с таких сетевых (IP) адресов отправителя.

Вы можете указать модулю SMTP использовать метод Соединяться Навстречу:
  • модуль SMTP соединяется с сервером, который получает электронную почту для этого Обратного Адреса
  • модуль SMTP отправляет Обратный Адрес на этот сервер и проверяет ответ сервера

Если сервер отвергает адрес, то модуль SMTP так же отвергает предоставленный Обратный Адрес.

Блокирование Нарушителей

Так как модуль SMTP принимает входящие соединения TCP, ваш Сервер может быть использован спамерами как почтовый ретранслятор (релей): используя ваш сервер, они могут распространять свои сообщения по всему миру, а так же отправлять огромное количество нежелательных сообщений вашим пользователям.

Для защиты вашей системы от известных спамерских сайтов, CommuniGate Pro предоставляет несколько методов ведения "черных списков" адресов IP сайтов-нарушителей.

Когда помещённый в чёрный список хост устанавливает соединение с сервером и пытается отправить сообщение через SMTP, он получает сообщение об ошибке от модуля SMTP, и почта от этого хоста не принимается.

Обратите внимание: сами соединения от блокированный хостов все ещё будут приниматься. Если вы хотите отвергать все соединения с определённых Сетевых Адресов, то изучите раздел Запрещённые Сетевые Адреса.

Через Веб Интерфейс Администратора откройте в разделе Установки страницу Сеть, а затем откройте страницу Блокировки.

Указание Адреса Нарушителя

Введите адреса IP хостов-нарушителей в поле Блокированные Сетевые Адреса:
Блокированные Сетевые Адреса
В каждой строке может находиться либо один адрес:
10.34.56.78
либо диапазон адресов:
10.34.50.01-10.34.59.99

В конце строки может быть помещён комментарий, отделённый символом "точка с запятой" (;). В Таблицу может быть добавлена строка с комментарием, начинающаяся с точки с запятой; такая строка игнорируется.

Использование Блокирующих Серверов DNS (RBL)

Довольно трудно поддерживать списки Блокированных Адресов на Сервере в актуальном состоянии. Для проверки, является ли какой-нибудь адрес IP известным источником спама, могут использоваться так называемые сервисы RBL (Чёрный список реального времени, Real-time Blackhole List).

Некоторые Интернет Провайдеры поддерживают собственные RBL-серверы; ваш сервер CommuniGate Pro может использовать любой RBL-сервер с подходящим чёрным списком. Проконсультируйтесь с вашим провайдером о наиболее подходящих для вас RBL-серверах.

Для использования RBL-серверов, выберите опцию Использовать Блокирующие DNS-Сервера (RBL) и введите точное имя домена (не адрес IP!) RBL-сервера. Теперь, когда SMTP модуль принимает соединения от IP адреса aa.bb.cc.dd, и этот адрес не указан в списках Блокированные Сетевые Адреса, Неблокируемые Адреса или Сетевые Адреса Клиентов, модуль создаёт фиктивное имя домена dd.cc.bb.aa.rbl-server-name, где rbl-server-name является именем домена указанного вами RBL-сервера.

Затем SMTP модуль пытается получить IP адрес этого домена. Если эта операция заканчивается успешно, и полученный IP адрес находится в диапазоне 127.0.0.2-127.1.255.255, то адрес aa.bb.cc.dd считается блокированным.

Обратите внимание: эта опция приводит к выполнению дополнительных обращений к DNS, что может привести к задержкам при обработке входящих соединений.

Использовать Блокирующие DNS-Сервера (RBL)

Вы можете ввести RBL-сервера в последнем (пустом) поле в таблице RBL-серверов. Для удаления сервера из списка, введите пустую строку в его поле. Чем больше серверов вы используете, тем дольше будут задержки в обработке входящих соединений. Если вам действительно необходимо использовать несколько RBL-серверов, но вы хотите избежать дополнительных задержек, заставьте ваш собственный DNS получать RBL информацию с этих Серверов (используя ежедневные обновления зоны) и используйте ваш DNS сервер вместо такого RBL-сервера.

Обратите внимание: Недоступность RBL-сервера может привести к очень длинным задержкам в обработке входящих соединений. Чтобы избежать этой проблемы, посылайте запросы на RBL-сервера не более двух раз, каждый раз с минимальными тайм-аутами.

Блокирование по именам в DNS

Если клиент соединяется с IP адреса, не указанного в списках Блокированных Сетевых Адресов и опция Вычислять Блокированные по именам в DNS включена, то сервер пытается определить имя домена для этого IP адреса (если IP адрес имеет вид aa.bb.cc.dd, Сервер пытается получить PTR запись для имени dd.cc.bb.aa.in-addr.arpa).
Если получен PTR имени домена, он сверяется со строками, указанными в таблице (эти строки могут содержать символ шаблона подстановки (*)). Если полученное имя соответствует одной из строк в таблице, то адрес обрабатывается как Блокированный.

Вычислять Блокированные по DNS-именам

Обратите внимание: Если опция Вычислять Блокированные по именам DNS включена, то сервер должен производить дополнительные операции обратного поиска в DNS (если опция Вычислять Клиентов по именам в DNS уже не была включена). Эти дополнительные запросы к DNS могут привести к дополнительным задержкам в обработке входящих SMTP соединений, так что указывайте эту опцию только в тех случаях, когда она действительно необходима, и только когда вы не можете задать блокируемые адреса явно в списке Блокированные Сетевые Адреса.

Обратите внимание: если операция обратного поиска в DNS заканчивается неудачно, сервер помещает код ошибки DNR в контейнер, используемый для хранения результатов обратного поиска в DNS (в именах DNS). Этот код ошибки заключается в скобки. Для того, чтобы заблокировать все сетевые адреса, которые не имеют обратных записей в DNS, поместите строку (host name is unknown) в Блокированные по именам в DNS:

Вычислять Блокированные по DNS-именам

Задание Неблокируемых Адресов

При использовании RBL-серверов или DNS-имён для блокирования, возможно, вам потребуется предотвратить блокирование некоторых сайтов.

Введите "неблокируемые" адреса в таком же формате, что вы использовали для списка Блокированные Сетевые Адреса:

Неблокируемые Адреса

Вы можете "разблокировать" адрес через имя в DNS (PTR):

Вычислять Неблокируемые по DNS-именам

Чтобы включить эту опцию, поставьте флажок и введите имена доменов в DNS, которые не должны блокироваться. Это может быть полезно, если некоторые "хорошие" адреса блокируются используемым вами сервисом RBL.

Обратите внимание: Явно указанные Блокированные Сетевые Адреса не могут быть "разблокированы" через имена в DNS.

Обработка сообщений с Блокированных Адресов

Вы можете внести изменения в реакцию модуля SMTP на сообщения, приходящие с блокированных сетевых адресов. Вместо того, чтобы отвергать их (добавляя суффикс @blacklisted ко всем адресам получателей), модуль может принимать такие сообщения, но добавлять указанные поля Заголовка в каждое из них:

Письма с Блокированных Адресов
Отвергать Добавлять Заголовок:
Строка в поле Заголовка может содержать следующие макрокомбинации:
  • ^0. Эта комбинация заменяется на имя RBL-сервера, который заблокировал адрес. Если RBL-сервер не использовался, то комбинация заменяется на пустую строку.
  • ^1. Эта комбинация заменяется на сетевой адрес блокированного хоста.

Временно Блокированные Адреса

CommuniGate Pro ведёт свои собственные "временные Чёрные Списки". Сетевые адреса в этом списке блокируются только на определённый период времени.

Временно Заблокированные Сетевые Адреса
После: ошибок пароля в течение  
После: ошибок протокола за  
Время Блокировки: Лимит Адресов:
Временно Неблокируемые Сетевые Адреса
Не блокировать в течение: Лимит Адресов:

IP Адреса могут блокироваться, если Сервер обнаруживает некоторую деятельность, осуществляющуюся с этих адресов, которая может квалифицироваться как подозрительная:

  • слишком много ошибок протокола в сессиях SMTP, получающих почту (количество ошибок настраивается в модуле SMTP)
  • адреса перенаправляются на spamtrap-адрес в сессиях SMTP, получающих почту
  • слишком много ошибок аутентификации (Входа) в соединениях с того же адреса
  • слишком много ошибок протокола (плохо сформированных запросов) в пакетных протоколах, таких как SIP.
После
Используйте эту установку для указания того, когда Сетевые Адреса должны блокироваться:
ошибок пароля в течение
максимально допустимая частота ошибок Входа: если с того же адреса IP совершаются ещё неудачные попытки Входа в течение указанного периода времени, то адрес блокируется.
ошибок протокола за
максимально допустимая частота ошибок или плохо сформированных запросов: если с того же адреса IP приходят ещё плохо сформированные пакеты в течение указанного периода времени, то адрес блокируется.
Время Блокировки
Используйте эту установку для указания того, как долго Сетевые Адреса должны блокироваться.
Лимит Адресов
Используйте эти настройки для задания максимального числа одновременно заблокированных Сетевых Адресов.

Обратите внимание: Адреса из списка Неблокируемых адресов никогда не добавляются в список Временно Блокированных Адресов.

Обратите внимание: в Динамическом Кластере фактически действуют только Общекластерный список Временно Заблокированных Сетевых Адресов.

Временно Неблокируемые Сетевые Адреса
Являются временным аналогом постоянных Неблокируемых адресов.
Сетевой Адрес становится временно неблокируемым в результате успешной авторизации с данного адреса.
Не блокировать в течение
Используйте эту установку для указания того, как долго Сетевые Адреса должны не блокироваться.
Лимит Адресов
Используйте эти настройки для задания максимального числа временно неблокируемых Сетевых Адресов.

Проверка Статуса Сетевого Адреса

Ваши IP таблицы могут быть довольно большими, что затрудняет проверку того, распознаётся ли Сервером какой-либо конкретный сетевой адрес как Клиентский или как Блокированный.

Используйте панели Проверить Адрес, находящиеся на страницах Клиенты и Блокировки:

Проверить Адрес: [10.0.1.89](host1.lan) is Trusted

Введите IP адрес и нажмите кнопку Тест. Появится статус IP адреса.

Статус показывает указанный вами IP адрес. Он может иметь префикс Local, если это локальный адрес вашего Сервера, или префикс LAN, если адрес включён в список Адреса LAN.

Имя, полученное из DNS с помощью обратного поиска, показывается, если Сервер должен был выполнить операцию "обратного поиска" в DNS для выяснения статуса адреса.

За статусом адреса следуют сам адрес и (необязательно) имя:

Trusted
адрес IP является Сетевым Адресом Клиента.
TempTrusted
адрес IP считается Сетевым Адресом Клиента по причине того, что какой-нибудь пользователь (с включённой услугой Relay) недавно аутентифицировался с этого адреса.
Blacklisted
адрес IP блокирован. Если адрес блокирован из-за того, что он включён в какой-нибудь RBL, показывается имя этого RBL-сервера.
Regular
все остальные адреса.

Спам-Ловушки

Вы можете защитить ваш сайт от входящего спама, создав и разрекламировав один или несколько адресов - "ловушек спама". Маршрутизатор CommuniGate Pro распознаёт специальный локальный адрес - spamtrap. Если ваш сервер получает сообщение, и хотя бы один из получателей является spamtrap@yourhost, или хотя бы один из адресов получателей преобразовывается в spamtrap, Сервер отвергает всё сообщение.

Вы можете создать один или несколько записей-псевдонимов для "привлекательных" фиктивных адресов и направить эти адреса на spamtrap:

<misterX> = spamtrap
<johnsmith@subdomain.com> = spamtrap

В качестве альтернативы вы можете задать Переадресаторы, указывающие на адрес spamtrap.

Затем вы должны постараться, чтобы эти адреса (misterX@yoursite.com, johnsmith@subdomain.com) попали во все списки массовой рассылки, используемые спамерами. Так как большинство этих списков составляется роботами, сканирующими Веб-страницы и группы Usenet, поместите эти фиктивные адреса на Веб-страницы и включите их в подписи, используемые вами и вашими пользователями при отправке сообщений в Usenet. Во избежание недоразумений, сделайте эти фиктивные адреса невидимыми для людей, просматривающих ваши Веб-страницы и/или добавьте комментарий, объясняющий назначение таких адресов.

Множество списков массовой рассылки отсортированы по имени домена, и, в результате, большое количество спам-сообщений, адресованное нескольким получателям, попадут на ваш сайт. Эти получатели - это адреса в вашем домене (доменах), которые стали известны спамерам. Когда фиктивный адрес "спам-ловушки" находится в таких базах данных, в большинстве спам-сообщений среди множества получателей будет находиться и этот адрес. Это позволит Серверу отвергнуть все сообщения, и они не будут доставлены никакому реальному пользователю на вашем сайте.

Если хотя бы один из адресов получателей входящего сообщения перенаправляется на адрес spamtrap, то все сообщение отвергается и Адрес IP отправляющего сервера помещается в список Временно Блокированные Адреса (если этот Адрес IP не включен в списки Сетевые Адреса Клиентов или Неблокируемые Адреса.


Запрещение почты по строкам в Заголовке и в Теле Письма

Вы можете указать набор строк в Заголовках и в Теле сообщения, которые будут использоваться для обнаружения спама. Когда Сервер получает почту в формате RFC822 (через модули SMTP, RPOLL, POP XTND XMIT, PIPE), то он сравнивает каждый полученный заголовок и тело письма со строками, указанными в списке. Если сообщение содержит одну из указанных строк, то сообщение отвергается.

Вы можете использовать символы шаблона подстановки ('*', звёздочку) в указываемых вами Запрещённых Строках. Обычно вы не должны их использовать, так как предполагается, что вы составляете список "запрещённых" строк, копируя строки из заголовка или тела реального спам-сообщения.

Строки сообщения сравниваются с указанными Запрещёнными Строками с учётом регистра.

Каждая строка заголовка может включать символ конца строки, если поле заголовка было "перенесено" на новую строку.

Если заголовок или тело сообщения закодировано (с использованием MIME или UU кодировки), строки не декодируются для сравнения с набором Запрещённых Строк.

Для того, чтобы задать набор Запрещённых Строк, через Веб Интерфейс Администратора откройте в области Установки страницу Почта и нажмите на ссылку RFCReader.

Запрещённые Строки Заголовка

Запрещённые Строки Тела Письма

Для того, чтобы добавить новую строку, введите её в пустое поле и нажмите кнопку Модифицировать.

Для того, чтобы удалить строку, удалите строку из её поля и нажмите кнопку Модифицировать.


Фильтрование Почты

Когда Сервер получает сообщение, к нему применяется набор Общесерверных Правил. Эти Правила могут использоваться для обнаружения нежелательных сообщений и для их отвержения, выкидывания или перенаправления.

Например, следующее Правило может использоваться для того, чтобы отвергать все сообщения, в которых отсутствует поле заголовка To::

ДанныеОперацияПараметр
ДействиеПараметр

Используя богатые возможности CommuniGate Pro по Автоматической Обработке Сообщений, включая использование внешних программ-фильтров, вызываемых из Правил по Действию Выполнить, вы можете создавать различные правила фильтрования.


Релеинг Перенаправленных Сообщений

Прочитайте этот раздел, в случае если вам необходимо обеспечить специальные возможности ретрансляции (релеинга).

Если вы задаёте запись-псевдоним в Таблице Маршрутизатора:

NoRelay:<user> = user@other.host
то вся внешняя почта к этому пользователю будет перенаправлена на сервер other.host. Если адрес этого сервера не содержится в списке Сетевые Адреса Клиентов, то эти сообщения будут обрабатываться как "сообщения от чужого к чужому", и они будут отвергаться, если указана опция Релеинга только для Клиентов.

Для того, чтобы включить релеинг, используйте префикс Relay: :

Relay:<user> = user@other.host
<user> = user@other.host

Когда адрес преобразовывается при помощи подобной записи, он получает специальный маркер, который позволяет серверу ретранслировать сообщения на этот адрес. Если адрес изменялся при помощи записи, имеющей префикс NoRelay:, такой маркер не устанавливается, но так же и не сбрасывается, если он был установлен ранее при помощи другой записи в Маршрутизаторе (смотрите пример ниже).

Такая же ситуация возникает, если вы хотите перенаправить всю почту для определённого домена на другой хост (например, если вы являетесь запасным сервером этого хоста), и адрес этого хоста не указан в списке Сетевые Адреса Клиентов.

Relay:clienthost.com = client1.com
Relay:<*@clienthost.com> = client1.com

Когда адрес, изменённый в Маршрутизаторе, не является "простым адресом", то есть содержит в себе несколько маршрутов, как, например, в user%host1@host2 или <@host2:user@host1>, то префикс Relay: не устанавливает флаг, позволяющий ретрансляцию (релеинг) сообщения. Это сделано из-за того, что хост, на который ретранслировано перенаправленное сообщение, может "доверять" всем сообщениям, которые приходят от вашего хоста, и использование ретранслируемых сообщения с несколькими маршрутами может позволить кому-нибудь ретранслировать любые сообщения через ваш хост и этот другой хост.

Если получающий сервер хорошо защищён, вы можете добавить запись в Маршрутизаторе, позволяющую релеинг всех адресов, перенаправляемых этой записью. Используйте префикс RelayAll: для таких записей:

RelayAll:<report-*@clienthost.com> = report-*@client1.com

Скорее всего вы не хотите, чтобы записи в Маршрутизаторе использовались для фактической ретрансляции - вы указываете их только для нужд ваших клиентов, задавая специальные пути для определённых адресов/доменов. Например, если вы хотите, чтобы почта на bigprovdier.com отправлялась через специальный релей relay3.com, вы должны поместить в таблицу Маршрутизатора следующую запись:

NoRelay:bigprovdier.com = bigprovdier.com@relay3.com._via

Без префикса NoRelay, любой хост в Интернете сможет посылать сообщения для bigprovdier.com через ваш Сервер. Префикс NoRelay указывает Маршрутизатору не добавлять маркер к адресам в домене bigprovdier.com, так что только ваши пользователи (клиенты) смогут посылать почту для bigprovdier.com используя ваш Сервер.

Обратите внимание: вы можете указать в Маршрутизаторе записи-псевдонимы:

Relay:<joe> = joe5@bigprovdier.com

Эта запись указывает серверу перенаправлять всю почту, адресованную для joe@mydomain.com на joe5@bigprovdier.com. Так как эта запись имеет префикс Relay:, то ктоо угодно сможет отправить сообщение электронной почты или Сигналы для joe@mydomain.com, и они будут успешно ретранслироваться в домен bigprovider.com.
Адрес joe5@bigprovdier.com будет преобразован в joe5%bigprovdier.com@relay3.com._via и отослан через хост relay3.com: второе преобразование адреса не добавляет маркер "может релеиться", но и не сбрасывает такой маркер, установленный во время первого преобразования:

Применённая ОперацияАдресМаркер
Полученный (Оригинальный) Адресjoe@mydomain.comНЕТ
Отрезание имени Главного Домена (mydomain.com):joeНЕТ
Запись в Маршрутизаторе:
Relay:<joe> = joe5@bigprovdier.com
joe5@bigprovdier.comДА
Запись в Маршрутизаторе:
NoRelay:bigprovdier.com = bigprovdier.com@relay3.com._via
joe5%bigprovdier.com@relay3.com._viaДА
Модуль SMTP/SIP:
принято для хоста relay3.com
joe5@bigprovdier.comДА

Настройка Кластера

Когда Сервер является членом Динамического Кластера, страницы Веб Администрирования Сеть и Очередь содержат ссылки, которые позволяют вам переключаться между локальными Установками (Общесерверными) и Общекластерными Установками.

Общекластерные Таблицы Адресов (Сетевые Адреса Клиентов, Блокированные Сетевые Адреса, Неблокируемые Адреса обрабатываются как расширения Общесерверных таблиц: адрес считается включённым в список, если он содержится либо в Общесерверной, либо в Общекластерной таблице.

Общекластерный список "Клиенты по DNS-именам" обрабатывается как расширение индивидуального Общесерверного списка имён доменов "Клиенты по DNS-именам" (если включена опция Вычислять Клиентов по DNS-именам на странице Общие для Кластера).

Общекластерный список "Блокированные по DNS-именам" обрабатывается как расширение индивидуального Общесерверного списка имён доменов "Блокированные по DNS-именам" (если включена опция Вычислять Блокированные по DNS-именам на странице Общие для Кластера).

Общекластерный список "Блокирующие DNS-Сервера (RBL)" обрабатывается как расширение индивидуального Общесерверного списка RBL-серверов. Каждый сервер будет сначала обращаться к локально указанным RBL-серверам, а затем к RBL-серверам, указанным в Общекластерных настройках.

Общекластерные настройки "Запрещённые" обрабатываются как расширения Общесерверных настроек: сообщение запрещается, если в его заголовке или теле имеется строка, заданная в Общесерверных или Общекластерных настройках.


Руководство CommuniGate Pro. Copyright © 2020-2023, АО СталкерСофт